Obchodní podmínky internetového obchodu hokejsportniko.cz

 tyto podmínky jsou platné od 19.11.2008


Zboží a ceny
V internetovém obchodě můžete nakoupit spotřební a sportovní zboží, jehož přehled najdete v jednotlivých sportovních sekcích. U každého produktu je uveden jeho název, základní údaje a aktuální cena vč. DPH.
Vyobrazení zboží na internetovém obchodě mají informativní charakter, skutečný vzhled uvedeného zboží nemusí těmto údajům vždy plně odpovídat.
Podmínky vyzvednutí zboží
Objednávka zboží v internetovém obchodě www.hokejsportniko.cz je závazná.
Kupující má právo od této závazné objednávky odstoupit v případě, že:

   1. Objednávka nebyla expedována
   2. Prodávající bude zákazníkem včas informován o zrušení své objednávky

Zrušení objednávky je možné provést telefonicky nebo e-mailem.
Prodávajcí má právo od závazné objednávky odstoupit v případě, že objednané zboží je nedostupné nebo vyprodané.
V případě, že kupující zboží nemohl z jakéhokoli důvodu převzít a bude jej chtít opětovně zaslat, bude k zásilce připočítána částka za opětovnou dopravu ve výši 80Kč.
Nevyzvednutí již expedované objednávky
Pokud zákazník zboží nepřevzal z důvodu, že o něj již nemá zájem a předem prodávájícího o této skutečnosti neinformoval, má prodávající právo uplatnit svůj nárok na náhradu vzniklé škody - jednorázový poplatek 100,-Kč (240Kč pro zákazníky ze Slovenské republiky).
Částku je možné poukázat na účet: 2186110329/0800 , název banky: Česká spořitelna a.s.
Jestliže uvedenou částku za storno již expedované objednávky a náklady za poštovné kupující neuhradí na uvedený učet do 15dnů po obdržení upozornění o nevyzvednutí, má prodávající právo účtovat smluvní pokutu ve výši 0,05% z celkové částky závazné objednávky za každý den prodlení a následně vymáhat dluh soudní cestou.


Objednávky
Objednávku vybraného zboží provádí zákazník vyplněním objednávkového formuláře. Objednané zboží je dodáno za cenu platnou v okamžiku objednávky. Takto učiněná objednávka je závazná. Obchod obdržení objednávky zákazníkovi bez zbytečného odkladu potvrdí na jeho uvedený e-mail.
Jestliže se objednané zboží přestalo vyrábět, je dlouhodobě nedostupné, nebo došlo k výrazné změně ceny objednaného zboží, může obchod hokejsportniko.cz objednávku zákazníka zrušit. O tomto zrušení musí hokejsportniko.cz zákazníka neprodleně informovat a zákazník nadále učiněnou objednávkou není vázán.


Platba zboží
Způsob úhrady zboží stanoví zákazník v objednávce volbou některého z těchto způsobů:
* na dobírku při převzetí zboží od dopravce
* předem na účet
* platba hotově
Je-li hodnota či počet kusů objednávaného zboží nestandardní, vyhrazuje si společnost M.I.Service,s.r.o. - provozovatel hokejsportniko.cz možnost požadovat platbu 20% - 50% z celkové ceny objednávky předem.

Prodejce si vzhrazuje právo

V případě, že dojde ze strany lidského faktoru, nebo technických problémů k uvedení nereálné ceny za zboží, vyhrazujeme si právo toto zboží nedodat. Zákazník bude o této eventualitě ihned informován.


Dodání zboží
Objednané zboží, které je na skladě, expedujeme nejpozději do 3 pracovních dnů od učinění objednávky. Zboží, které není skladem, je expedováno neprodleně, jak je naskladněno. Přibližná doba naskladnění tohoto zboží je napsána jednotlivě u konkrétního zboží. Dále je možné zboží, které je skladem možné si vyzvednout v našem kamenném obchodě na zimním stadionu Nikolajka, U Nikolajky 28, Praha 5 - Smíchov  a to pondělí až pátek 9:00 - 19:00 hod, v sobotu a neděli 9:00 - 17:00 hod.
Objednané zboží na dobírku je dodáno na dodací adresu zákazníka uvedenou v objednávce.
V případě nadměrných zásilek, přepravuje zboží spediční firma TOPTRANS, nedohodne-li se se zákazníkem jinak.
Dodávka obsahuje objednané zboží včetně daňového dokladu, který slouží také jako záruční list, pokud není záruční list u zboží. Zákazník je povinen při dodání překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost obalu) podle daňového dokladu a je povinen odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. V tomto případě je povinen s dopravcem sepsat škodní protokol a tento zaslat do 24 hodin společnosti M.I.Service,s.r.o na e-mail: obchod@hokejsportniko.cz.
Převezme-li přesto zákazník zásilku, nemůže uplatňovat vůči firmě M.I.Service,s.r.o reklamaci z důvodu neúplnosti dodávky nebo poškození zásilky.


Náklady na dopravu

Náklady na dopravu zboží nese zákazník. Při dodávce objednaného zboží v ceně nižší než 5.000,-Kč včetně DPH činí cena dopravy zboží částku ve výši 89,- Kč (v případě platby na účet) a 109,-Kč (v případě platby na dobírku) za jednotlivou zásilku. U dodávek zboží v ceně nad 5.000,- Kč včetně DPH náklady na dopravu uhradí za zákazníka hokejsportniko.cz, který v případě zrušení smlouvy zákazníkem odstoupením od ní má nárok na úhradu ceny dopravy, kterou za zákazníka zaplatil.
Náklady na dopravu na Slovensko si hradí v plné výši zákazník, bez ohledu na celkovou cenu zakázky. Cena za jeden balík je v takovém případě 260,- Kč vč. DPH za balík.


Záruka na vrácení zboží

M.I.Service,s.r.o - hokejsportniko.cz svým zákazníkům poskytuje v souladu s § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodů.
Zákazník má právo bez udání důvodu vrátit do 14-ti dnů od obdržení zásilky veškeré zboží zakoupené v obchodu hokejsportniko.cz
Zjistíte-li bezprostředně po obdržení zboží z našeho obchodu, že vám nevyhovuje, máte možnost jej bez udání důvodu vrátit. Peníze vám budou v souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku zaslány zpět, a to nejčastěji bankovním převodem, nebo ve vyjimečných případech složenkou nejpozději do 30 dnů.


Podmínky pro vrácení peněz:


   1. Zboží musí být neporušené v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
   2. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
   3. Ve vrácené zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.
   4. Prodávájící se zavazuje vrátit peníze pouze za zboží, nikoliv poštovné a balné. Zboží je nutné zaslat běžnou balíkovou poštou. Zásilky dobírkou nebudou přijaty.

Podmínky pro výměnu zboží:


   1. Zboží musí být neporušené v originálním obalu, tak aby mohlo být dále nabízeno zákazníkům.
   2. Zákazník musí zásilku odeslat do 14 dní po obdržení zboží.
   3. V zásilce musí být vložena kopie útržku z dobírkové nebo balíkové složenky, kopie faktury, důvod výměny a 50Kč na opětovné poštovné. Částku 50Kč je také možné zaslat na účet. V případě zaslání vyměněného zboží na dobírku, bude zákazníkovi účtováno doběrečné v celkové výši 70Kč

Pozn. Doporučujeme nás před odesláním zboží k výměně kontaktovat.


Záruční doba

Na prodávané zboží se poskytuje záruka, která je vždy uvedena u popisu zboží.
Náklady na použití komunikačních prostředků
Náklady na použití komunikačních prostředků vynaložené zákazníkem v souvislosti s koupí zboží v internetovém obchodu nese zákazník.


Ochrana osobních údajů

Zaškrtnutím políčka souhlas s nákupním řádem a odesláním Vaší objednávky na internetovém obchodu hokejsportniko.cz dává zákazník souhlas se zpracováním jeho osobních. Veškeré informace o vaší osobě však používáme pouze pro naši potřebu a neposkytujeme je v žádné podobě nikomu jinému. K informacím obsahujícím vaše osobní údaje mají přístup pouze oprávněné osoby.
V případě, že chcete, aby vaše osobní údaje byly z naší databáze zcela odstraněny, zašlete prosím žádost o vymázání osobních údajů na adresu obchod@hokejsportniko.cz. Vaše osobní údaje budou neprodleně z databáze odstraněny.

Provozovatel :

M.I. Servis s.r.o.,Kaplická 841/14, 140 00 Praha 4 - Podolí, IČO: 26173298, DIČ: CZ26173298